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Núcleo Sector Comercio y Servicios​


El Núcleo Sector Comercio y Servicios es la unidad técnica responsable de la investigación de necesidades de formación profesional, del diseño y evaluación de programas de formación y capacitación, del diseño de asistencias técnicas y tecnológicas, con el fin de contribuir al incremento de la productividad y competitividad en el sector Comercio y servicios.

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IDNombre ProgramasTotal Horas
1CSAD2058 Auxiliar de Contabilidad 521
2CSAD2061 Asistente de Contabilidad 405
3CSAD2049 Asistente de Auditoría 156
4CSAD2052 Asistente de Tesorería 228
5CSAD2074 Analista de Crédito y Cobro 340
6CSAD2048 Cajero(a) 144
7CSAD2012 Gestión Financiera MIPYMES 116
8CSAD2043 Asistente en Recursos Humanos 454
9CSAD2062 Asistente Administrativo 501
10CSAD2055 Gestor(a) de Microempresa 419
11CSAD2056 Administrador(a) de Establecimientos Comerciales 466
12CSAD2047 Administrador(a) Comercio al Detalle 376
13CSAD2064 Gestión de la Administración Mipymes 208
14CSAD2072 Estrategias Empresariales para Jóvenes Emprendedores 252
15CSAD2067 Asistente en Contratación Administrativa 184
16CSAD2063 Ejecutivo(a) en Servicio al Cliente 192
17CSAD2046 Asistente de Mercadeo 264
18CSAD2038 Auxiliar de Autoservicios 144
19CSAD2060 Decorador(a) de Establecimientos Comerciales 210
20CSAD2073 Ejecutivo(a) en Telemercadeo 212
21CSAD2051 Supervisor(a) de Ventas 184
22CSAD2050 Agente de Ventas 232
23CSAD2068 Oficinista 614
24CSAD2075 Recepcionista Empresarial 544
25CSAD2069 Secretaria(o) 224

IDNombre MódulosTotal Horas
1CSAD10006 Ética y Ejercicio Profesional 40
2CSAD10017 Presentación de los Documentos Comerciales, Tributarios e Informativas 40
3CSAD10000 Administración Pequeña Empresa 40
4CSAD10016 Plan de Negocios 40
5CSAD10021 Relaciones Humanas Aplicadas a Empresas de Transporte 40
6CSAD10001 Técnicas de Negociación y Toma de Decisiones 40
7CSAD10009 Administración 40
8CSAD10007 Compras de la Administración Pública 40
9CSAD10010 Emprendedurismo 40
10CSAD10005 Gestión del Recurso Humano 40
11CSAD10004 Métodos y Técnicas de Motivación 40
12CSAD10015 Procedimientos para la Constitución de una Empresa Costarricense 40
13CSAD10002 Relaciones Humanas y Manejo de Conflictos 40
14CSAD10012 Tramitología Laboral 40
15CSAD10013 Estrategias de Ventas 40
16CSAD10008 Servicio al Cliente 40
17CSAD10011 Técnicas de Digitación Documental 40
18CSAD10018 Técnicas de Digitación 40
19CSAD10014 Detección de Billetes, Tarjetas y Cheques Falsos 40
20CSAD10019 Firma Digital 40

IDNombre Pruebas Certificación
1PC-CSAD4017 Auxiliar de Contabilidad
2PC-CSAD4018 Oficinista
3PC-CSAD4020 Secretaria(o)
4PC-CSAD4019 Técnicas de Digitación Documental
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IDNombre ProgramasTotal Horas
1CSID2018 Inglés Conversacional para el Sector Empresarial780
2CSID2020 Inglés Conversacional para la Atención al Turista de Habla Inglesa780
3CSID2019 Inglés Especializado para Servicio a la Clientela en Centros de Servicios1740
4Producción de cerdos1200
5CSID2017 Inglés para Servicio a la Clientela433
6CSID2021 Representante de Comunicación Básica760
7CSID2014 Representante de Servicio a la Clientela en Lengua Francesa a Nivel Básico300
8CSID2015 Representante de Servicio a la Clientela en Lengua Portuguesa a Nivel Avanzado540

IDNombre MódulosTotal Horas
1CSID10077 Francés para Chef70
2CSID10100 Atención Básica al Turista Francófono95
3CSID10003 Inglés Básico100
4CSID10101 Inglés Conversacional I para el Sector Empresarial 216
5CSID10004 Inglés Conversacional Introductorio para el Sector Empresarial216
6CSID10102 Inglés Conversacional para el Sector Empresarial144

IDNombre Pruebas Certificación
1PC-CSID4009 Inglés Básico
2PC-CSID4010 Inglés Intermedio I
3PC-CSID4011 Pronunciación Inglesa I
4PC-CSID4012 Pronunciación Inglesa II
5PC-CSID4013 Técnicas para Lectura en Inglés
6PC-CSID4014 Comprensión de Lectura en Inglés
7PC-CSID4015 Inglés Intermedio II
8PC-CSID4016 Expresión Escrita en Inglés
9PC-CSID4017 Inglés Avanzado
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IDNombre ProgramasTotal Horas
1CSTI2033 Asistente a Personas Usuarias de Tecnologías de Información y Comunicación 390
2CSTI2031 Controlador(a) de la Calidad de Software 561
3CSTI2018 Desarrollador(a) de Sitios Web 107
4CSTI2035 Desarrollo Web 1594
5CSTI2032 Operador(a) de Tecnologías de Información y Comunicación 260
6CSTI2034 Programador(a) de Aplicaciones Informáticas260
7CSTI2016 Animador/a digital 223
8CSTI2036 Comunicador(a) radiofónico989
9CSTI2010 Técnicas básicas en Animación digital y edición no lineal 360
10CSTI2008 Técnicas de guion 120
11CSTI2009 Técnicas en realización de vídeo 185

IDNombre MódulosTotal Horas
1Aplicaciones Informáticas Básicas CSTI0013 60
2Base de datos Access CSTI0010 52
3 Excel Avanzado CSTI10014b 30
4Introducción a la Computación CSTI10000 60
5Procesador de Palabras Word CSTI10001 70
6Hoja Electrónica Excel CSTI10002 70
7 Project CSTI10011 32
8Editor de audio digi 003 CSTI10008 50
9Técnicas básicas en animación digital CSTI10005 280
10Técnicas básicas en edición digital CSTI10006 80
11Técnicas de edición CSTI10003 80
12Técnicas de edición no lineal CSTI10004 180
13Técnicas en animación digital CSTI10007320

IDNombre Pruebas Certificación
1Operador de Tecnologías de Información y Comunicación
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IDNombre ProgramasTotal Horas
1CSPN2013 Gestor(a) de la Salud Ocupacional y Ambiente 250
2CSPN2003 Administrador(a) de Sistemas de Gestión de Calidad en PYMES 168
3CSPN2005 Gestión productiva MIPYMES 145
4CSPN2011 Inspector(a) de Calidad 202
5CSPN2016 Supervisor(a) de Bodegas 286
6CSPN2012 Supervisor(a) de Calidad 245
7CSPN2017 Supervisor(a) de Producción 280

IDNombre MódulosTotal Horas
1CSPN10010 Actualización en Primeros Auxilios y RCP 40
2CSPN10012 Aplicación de la Seguridad Laboral en Operaciones Portuarias 40
3CSPN10014 Empleo de Técnicas para Trabajo Seguro en Alturas 34
4CSPN10005 Planeación Ante Emergencias 72
5CSPN10007 Preparación Ante Emergencias 20
6CSPN10011 Prestación de Primeros Auxilios Básicos en Operaciones Portuarias 40
7CSPN10013 Prevención de Incendios en Operaciones Portuarias 32
8CSPN10002 Prevención y Combate de Incendios 20
9CSPN10004 Primeros Auxilios Básicos 40
10CSPN10009 Primeros Auxilios y RCP para Actividades Turísticas 70
11CSPN10006 Principios de Salud Ocupacional para Conductores 32
12CSPN10008 Salud Ocupacional Básica 40
13CSPN10003 Soporte Vital Cardiopulmonar y Ovace 32
14CSPN10000 Planificación y Programación de la Producción 52
15CSPN10001 Programa 5S 15
16CSPN10017 Aplicac. De la Salud Ocupacional y Protocolos ante Emergencias para Empresas de Transporte 40
17CSPN10016 Ejecución de Técnicas Seguras para Trabajo Vertical Mediante Cuerdas 40

IDNombre Pruebas Certificación
1PC-CSPN4004: Gestor(a) en Salud Ocupacional y Ambiente
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Contáctenos

Nombre Jefatura del Núcleo: Msc. Durman Esquivel Esquivel

Nombre Asistente Administrativa: Willy Moncada Gamboa

Teléfono Asistente Administrativa: 2258-1855 extensión 1212

Correo electrónico del Núcleo: NComercioyServicios@ina.ac.cr​

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