Ejecutivo(a) en Servicio al Cliente
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Duración: 244 horas
Código del programa: CSMV112
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Objetivo: Aplicar las técnicas de ventas
personales y directas para mejor servicio a los clientes actuales,
potenciales e internos
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Requisitos: Tercer ciclo de
Educación General Básica aprobada.
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Código
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Nombre
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Duración
(horas)
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Elementos
del módulo
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Información
para el estudiantado
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CSMV73
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Fundamentos de Mercadeo
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50
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Descargar
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Descargar
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CSMV06
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Investigación de
Mercados
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58
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Descargar
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Descargar
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CSMV12
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Análisis y Comportamiento del Cliente
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40
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Descargar
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Descargar
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CSMV05
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Estrategias de Promoción
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36
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Descargar
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Descargar
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CSMV75
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Servicio al Cliente
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60
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Descargar
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Descargar
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:: Itinerario
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a los programas del Subsector de Mercadeo y Ventas
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