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Oficinista

Duración: 614 horas

Código ACTUAL: CSAD2042                                                                                    

Objetivo: brindar un servicio oportuno a la clientela interna y externa personalmente, por teléfono,   evacuando consultas, de acuerdo con las normas de etiqueta establecidas y las de la  organización.

Requisitos: Edad mínima de ingreso: 15 años.

                   Condición laboral:   (   ) Empleado(a)       (   ) Desempleado(a)       ( X  ) Ambas condiciones

                   Nivel académico mínimo: Quinto año de enseñanza secundaria aprobado.

 

Código

Nombre

Duración

(Horas)

Descripción Específica

Información para el estudiantado

Código

Anterior

CSAD0152

Técnicas de digitación documental

80

Descargar

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CSAD0153

Digitación documental

170

Descargar

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CSAD0154

Redacción documental

120

Descargar

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CSAD0155

Gestión documental

100

Descargar

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CSAD0156

Gestión de la oficina

100

Descargar

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CSAD0135

Servicio al cliente

44

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